Reduzca el fraude por servicios de voz, minimice el abuso de los servicios, cumpla con los requisitos de los reguladores y refuerce su marca con el cortafuegos o firewall de servicios de voz Enea AdaptiveMobile.
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Combata las ciberamenazas a los servicios de voz, mitigue el fraude y proteja sus ingresos
Según la Communications Fraud Control Association (CFCA) - Fraud Loss Survey 2021, el importe total de las pérdidas de ingresos de telecomunicaciones debidas al fraude se estima en 39.890 millones de dólares estadounidenses al año. Esto demuestra que la escala del problema no hace más que crecer, ya que, en comparación con 2019, las pérdidas por fraude aumentaron un 28%. Dado que muchos de los principales métodos de fraude están relacionados con las comunicaciones por voz, los operadores de telefonía móvil necesitan una forma de combatir esta amenazante tendencia.
Algunos casos recientes incluyen el haber ayudado a los operadores a hacer frente a la presión de los organismos reguladores para que tomen medidas contra la suplantación de números (Spoofing), también a reducir las quejas de sus abonados relativas a llamadas fraudulentas y cobros excesivos, así como ayudar a los Operadores de Telecomunicaciones a evitar la pérdida de ingresos por llamadas de voz.
Hemos resuelto de forma única la suplantación de números de abonado de una manera que otros proveedores no han podido.
Enea AdaptiveMobile Security puede proporcionar las herramientas necesarias para ayudar a los Operadores de Redes Móviles a mitigar los daños causados por una amplia gama de amenazas y fraudes de voz, tales como suplantación de números (Spoofing), llamadas Wangiri, llamadas Flash y SIM Box (Interconnect Bypass).
Los estafadores utilizan la suplantación de llamadas para cambiar el identificador de llamadas, alterando su origen o camuflando su identidad de la persona a la que llaman. Esto les permite perpetrar fraudes de reenvío de CLI, o phishing, donde utilizan la suplantación de identidad para capturar la información personal de los abonados. La suplantación de identidad se considera el principal método de fraude de 2021, con pérdidas que ascienden a los 2.630 millones de dólares al año*.
El término "Wangiri" se originó en Japón, cuando los estudiantes con problemas de dinero realizaban llamadas de "un anillo" para indicar a sus padres que les devolvieran la llamada. En la actualidad, el esquema de devolución de llamadas Wangiri se utiliza como una forma fraudulenta de engañar a las víctimas para que vuelvan a marcar números perdidos de alto coste, lo que supone 2.230 millones de dólares en pérdidas al año*.
Las denominadas "flash calls" son una forma emergente de autenticación de usuarios en la que se realiza una llamada automática a un número de móvil y se interrumpe casi al instante, lo que permite a la aplicación del destinatario verificar al usuario. Sin embargo, como las llamadas flash sustituyen los métodos de autenticación A2P por SMS y no conllevan ningún coste de llamada, afectan negativamente a los ingresos A2P de los operadores móviles. Todavía no se ha cuantificado la magnitud de esta pérdida, pero se cree que asciende a miles de millones de dólares.
El fraude de interconexión de cajas SIM utiliza un gran número de tarjetas SIM de bajo coste o no pagadas, colocadas en un dispositivo físico, para enrutar las llamadas de voz, recibidas a través de Internet, a la red de un operador víctima. Al eludir las tarifas de interconexión habituales, se cree que cuesta a los Operadores de Telecomunicaciones unos 900 millones de dólares anuales*.
*Communications Fraud Control Association – Fraud Loss Survey 2021
El sistema dinámico basado en reglas del cortafuegos de voz AdaptiveMobile permite una rápida implantación, que puede ajustarse además sobre la marcha para detectar y bloquear las llamadas de voz no deseadas, utilizando la información recopilada de nuestra comunidad global de clientes y de fuentes de terceros.
Además, AdaptiveMobile Voice Firewall puede detectar y bloquear en tiempo real, y descubrir amenazas complejas mediante un potente análisis multiprotocolo.
Compatible con cortafuegos de voz distribuidos geográficamente, con gestión e informes centralizados.
Una arquitectura de confianza al nivel de los operadores Tier 1.
Ubicados en posiciones estratégicas en la red para garantizar el bloqueo de ataques conocidos y emergentes.
Definiciones de reglas dinámicas y potentes que funcionan en combinación con algoritmos inteligentes de ML, a través de una lista exhaustiva de campos.
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Enea AdaptiveMobile Security ofrece una serie de productos y servicios de seguridad dirigidos a los Operadores de Redes Móviles, proveedores CPaaS y agregadores en todo el mundo. Protegiendo los servicios de comunicación críticos contra las ciberamenazas en constante evolución.
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